АУТСОРСИНГ ИЛИ СВОЯ БАЗА?

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ НАУЧНО-КЛИНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР


Разработана целостная модель гибкого управления потоками исследований с учётом медицинских, организационных и экономических факторов, способная эффективно адаптироваться к изменяющимся условиям деятельности организации.

Задача консалтинга—
Выявить причины низкой эффективности КДЛ, предложить систему практических мер по ее повышению с учетом рисков, экономики и стратегии развития.

Причины низкой эффективности КДЛ:
  • Большая номенклатура исследований при низком потоке исследований

  • Высокая себестоимость и сложности с обеспечением аналитического качества на целых направлениях

  • Низкая производительность труда и высокая доля затрат на персонал

  • Отсутствие гибкости в управлении потоками исследований

Меры по повышению эффективности КДЛ:
  • Пересмотрена конфигурация лабораторной службы —

    определено, какие исследования целесообразно выполнять собственными силами, а какие передавать на аутсорсинг.
  • Предложена гибкая модель управления потоками и номенклатурой исследований — «аутсорсинг / своя база»,

    эффективная при изменении объёмов, сроков выполнения, клинических задач и экономических условий.
  • Сформулирован перечень взаимосвязанных медицинских, организационных и экономических решений:

    персонал, оборудование, организация рабочих зон.
  • Подготовлена документированная основа и инструменты для регулярного принятия решений по мере изменения условий.

Результаты консалтинга кратко:

  • Экономия до 11,40 млн руб. в год
    — суммарный расчётный экономический эффект предложенной модели оптимизации.
  • Сокращение не менее 5 штатных единиц (около 15%) лабораторного персонала
    — расчётный ориентир сокращения лабораторного персонала.
  • Дорожная карта по комплексному повышению эффективности лаборатории и критерии контроля мер.

Комментарий эксперта:

Аутсорсинг лабораторных исследований – необходимый атрибут существования современной лаборатории. Это способ поддержания широкой номенклатуры лабораторных медицинских услуг без неоправданно высоких затрат. Целостная организационно-экономическая модель современной лаборатории включает взаимодействие с другими КДЛ для расширения номенклатуры услуг, а также учитывает локальное окружение из других лечебно-профилактических учреждений в перспективе увеличения собственных объемов исследований за счет централизации или специализации на тех или иных диагностических методах. Обратной стороной является то, что выстроить эффективную практику аутсорсинга исследований, в свою очередь, невозможно без комплексного анализа функционирования собственной лаборатории: затрат, потоков, рабочих процессов, штата, конфигурации рабочих мест и оборудования, клинических задач и рисков. Это сложная экспертная задача. Просто взять и передать исследования на аутсорсинг (или наоборот, локализовать их на своей базе) "волевым решением руководства" - это непредсказуемый сценарий с высокой долей рисков и вероятностью наступления убытков.

на главную

Контактная информация

+7 916 081 26 31
kbld@mail.ru
Ивойлов Олег Олегович, специалист по консалтингу медицинских лабораторий, кандидат медицинских наук
Made on
Tilda